Q&A
よくある質問
安心して利用いただける丁寧な説明
お客様から寄せられる疑問や不安に答えるために、詳細な情報を提供しています。不用品回収に関するプロセスや料金、リサイクルの取り組み、作業の進め方など、幅広いテーマを網羅しています。お客様が不用品回収について理解を深め、安心してサービスを利用できるように、わかりやすい説明を心がけています。丁寧な言葉でお答えし、お客様の疑問にしっかりと応えます。
Q
1点からでも回収は可能でしょうか？
A
喜んでお伺いさせていただきます。弊社「単品サービスプラン」をご覧の上、遠慮なくご連絡ください。
Q
1軒丸ごと回収は可能でしょうか？
A
もちろん可能です。弊社「トラックプラン」をご参考ください。
袋詰めから運搬まで全て弊社で対応させていただきます。
Q
見積りにお金はかかりますか？
A
一切かかりません。無料でお見積りをさせていただき、納得していただければご契約となります。
Q
当日の見積り、回収は可能でしょうか？
A
単品であれば当日でも対応可能です。量が多ければ後日回収となるケースが多いです。
Q
どのようにして見積り依頼をすればよいでしょうか？
A
基本的にはフリーダイヤル「0120-993-365」からのお申し込みになります。
日時を設定させていただき、現地でのお見積りとなります。
Q
部屋が散らかったままでも大丈夫でしょうか？
A
必要な荷物だけ確認していただければ、あとは弊社で分類、整理、片付けまで対応いたします。
Q
汚れているものでも回収は可能でしょうか？
A
もちろん可能です。生活していた時の状態のままで大丈夫ですので、掃除などは不用です。
Q
どのようなものが処分できますか？
A
ベッドやタンスなどの大型家具から、リサイクル家電、家庭から出るものすべて処分可能です。
Q
クレーンなどを使用して搬入した大型家具などの回収はできますか？
A
全く問題ございません。基本的に階段で運び出せるように解体や分解をして搬出させていただきます。
Q
「買取」とはどんなものを買い取っていただけますか？
A
ブランド家具はもちろん、高年式であれば家電製品や一般的な家具でもお買取りさせていただきます。
その他ご質問がございましたらこちらからお問い合わせください。後日、弊社よりTELまたはメールにてご連絡いたします。
